“以前遇到问题，我要先去村里反映，不行的话要再跑到镇里反映，来回花费了不少时间，有时候还不一定能够解决好。”近日，旌德县云乐镇陈岭村村民赵女士感慨地表示，现在有问题，通过镇里的“网格驿站”就能解决了。

　　为进一步推进党建工作与社会治理深度融合，今年以来，云乐镇以“村民需求和基层服务创新”为出发点，通过创新建立“网格驿站”，创新提升基层治理水平，真正方便群众、服务群众。

　　“网格驿站”并非一“建”了之。云乐镇充分发挥收民情、解民难、护稳定的工作职能，每日安排网格员收集相关信息，定期安排村法治副书记、村警以及村法律顾问等法律专业人士给村民解答法律问题，提供法律咨询服务。为了更好地听民声、解民忧，该镇还设置了“屋里人调解室”，安排镇、村两级人民调解委员以及网格员开展调解工作，为群众提供化解矛盾纠纷一站式服务。

　　“陈岭村‘网格驿站’是云乐镇依托陈岭村红色法治馆建成的首个网格驿站，它不仅是网格内居民生活的便民服务站，还是村庄治理的问题收集站、疑难问题的政策咨询站、党员的活动站。”云乐镇政法委员许燕介绍说，通过整合网格内的各种力量，协调解决居民反映的急事难事，真正实现了“人到格中去、事在网中办，难在格中解、情在网中结”。

　　小小“网格驿站”发挥的作用可不小。村民们一有空就到这里读书看报，村“两委”工作人员还会不定期开展党史学习教育、疫情防控知识宣讲以及各项政策解读活动。群众有诉求或意见，都可以直接在“网格驿站”里向网格员面对面反映。

　　“居民问题无小事，既然负责了网格，就要发挥一定的作用。”陈岭村网格负责人范成明是这样说的，也是这样做的。前不久，两位村民因为琐事产生了纠纷，了解情况后，范成明第一时间赶到现场，在他的苦口婆心劝说下，双方最终握手言和。“网格里出现任何问题，我都会第一时间赶赴现场帮他们想办法、出主意，尽最大能力解决问题。”他说。

　　据了解，云乐镇“网格驿站”投入使用以来，累计接待群众100余人次，收集信息50余条，调处各类矛盾20余起，调处成功率100％，真正实现了服务群众“零距离”。（褚萌 顾维林）