3月13日，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，国网南靖县供电公司营销部以“暖春惠礼，智慧用电”为主题，组织开展“3·15”宣传活动，通过现场咨询、政策解读和安全宣讲等形式，向广大群众普及电力服务政策与安全用电知识，进一步营造安全有序的供用电环境，切实保障用电客户合法权益。
活动现场，工作人员通过设置咨询服务台、发放宣传资料等方式，为过往群众提供面对面用电服务咨询，详细讲解电费电价政策、阶梯电价执行标准以及日常安全用电注意事项，并结合群众关心的热点问题，耐心解答电费查询、故障报修、电力报装等方面的疑问，引导客户科学、安全、合理用电。
在宣传过程中，工作人员还积极向群众推广网上国网App的线上服务功能，现场指导客户通过手机办理电费缴纳、用电报装、故障报修等业务，让群众切身体验“足不出户、指尖办电”的便捷服务模式，进一步拓宽电力服务渠道，提升客户用电获得感和满意度。
此次“3·15”宣传活动不仅增强了群众安全用电意识，也进一步拉近了供电企业与用电客户之间的距离。下一步，国网南靖县供电公司将持续深化优质服务举措，不断优化电力营商环境，以更加高效、便捷、贴心的电力服务，为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。（国网南靖县供电公司）
