在城市的大街小巷，外卖骑手为赶时间逆向行驶、擅闯红灯、手持电话疾驰的景象已成为令人揪心的常态。这些行为不仅让骑手身处险境，更如投入水中的石子，激起扰乱整体交通秩序的涟漪，威胁行人安全，侵蚀着城市文明的底线。
交通乱象的背后，实则是多重压力交织的系统困境。外卖平台以“准时率”为硬性指标，将配送时间精准切割，超时往往意味着罚款、差评甚至影响接单权限。同时，消费者对“极速送达”的期待日益高涨，无形中加剧了平台对速度的极致追求。在此情境下，每一次红灯前的停留、每一段合规的绕行，都可能转化为骑手的收入损失。当效率成为系统唯一的评判标准，交通规则便被视为需要被“克服”的障碍。因此，闯红灯、逆行等行为，已不仅仅是简单的违规，而是骑手在系统规则与生存压力之间做出的被动妥协。
仅仅指责骑手，无法解决根本问题。真正的改变，需从源头入手：平台应优化算法，植入“宽容时间”与安全权重；消费者可多一份理解，减少苛刻差评；城市规划需完善非机动车道等基础设施；监管部门则应强化平台主体责任，推动建立更人性化的行业规范。
唯有当速度不再以安全为代价，当效率与文明得以兼顾，这些穿梭于街巷的骑手身影，才会成为城市里既高效又有序的风景线。毕竟，每一份准时送达的温暖，都不该以任何人的安全为代价。（漳州市人力资源和社会保障局 苏佳丽）
