随着经济社会的发展，居民的多元需求给社区服务提出了更高的要求。大窑湾社区的“880帮帮您志愿服务亭”、学林轩社区的“微心愿”传递服务、南园社区的“友邻汇”服务，这些创新的社区服务项目，给居民生活带来了便利，促进了社区和谐。

社区“友邻汇” 守望相助一家亲

近日，包河区芜湖路街道南园社区首届“友邻汇”社区服务项目启动。来自该社区的居民、社会组织成员、社区党员志愿者携手在社区营造邻里一家亲的氛围，共建和谐社区。

居民郭树文自幼失明，从小到大，她的世界里只有家人，几乎没有朋友，一直希望能过一个热闹的生日。“友邻汇”活动现场，志愿者们为郭树文送上生日蛋糕和祝福，齐声高唱生日歌。“谢谢你们，帮我圆了这个心愿。”郭树文激动不已，连声道谢。

当天，该社区还表彰了最美家庭和社区好人。居民赵殿芳是一名党员，退休后，她组建了温情暖暖志愿服务队，带领一群退休的“围裙妈妈”为社区流动儿童、高龄老人们包饺子、做团圆饭。通过表彰，“围裙妈妈”们的善举在社区被传为佳话。

据介绍，“友邻汇”项目将通过社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者联动，有效整合社会资源，对基层社区在管理、服务、教育、救助以及安全稳定功能上的不足之处进行弥补，进一步增强居民的幸福感。

圆梦“微心愿” 让爱心在社区传递

日前，家住蜀山区笔架山街道学林轩社区的困难居民方晓惠（化名）来到社区，领到了她通过社区微信公众号申请的“微心愿礼物”——一个电热水壶。据悉，该社区通过在社区微信公众号上设置“微心愿”专栏，建设社区“微心愿”传递服务项目，让困难群众的愿望有地方发布，让爱心人士的善举有的放矢。

学林轩社区负责人告诉记者，以往“微心愿”申报一般是通过困难居民主动来社区申请，或者社区工作人员入户走访收集获得。这两种方式中，前者会让家庭困难但又碍于面子的居民不好意思主动联系社区；后者则由于社区工作人员人手有限，不能第一时间全面了解所有困难居民的需求。为此，学林轩社区在其微信公众号上设置了“微心愿”专栏，问题迎刃而解。

自从该社区设立“微心愿”传递服务以来，已有多个低保户、因病致贫家庭领取到了电水壶、米、油等礼物。这其中，通过微信“许愿”的占到多数。

“880服务亭” 解居民燃眉之急

瑶海区胜利路街道大窑湾社区“880帮帮您志愿服务亭”日前正式启用，用时下流行的“共享精神”创新志愿服务项目，细致入微服务居民。

6月12日下午，在大窑湾社区交通厅宿舍大院小区门口的“880帮帮您志愿服务亭”里，崭新的轮椅、打气筒、雨伞、梯子等诸多便民用品，整齐地摆放着，这些物品都被贴上了一个标签：共享。“这些都是居民日常生活当中常用，或偶尔急用的，但很多家庭并没有配备。”社区负责人说，这些共享物品供居民免费借用，能够解居民燃眉之急。

据介绍，这个“880帮帮您志愿服务亭”为居民免费提供共享雨伞、共享轮椅、共享书籍等物品，以及免费维修、医疗咨询、应急药品、工具租借、手机应急充电、电动车充电等多项志愿服务。“为的就是让大家在家门口就能享受到体贴入微的服务。”该负责人说，这些共享物品、工具使用损坏后，社区也会及时更新、补充。（合肥文明网综合）