北海市海城区东街街道茶亭路社区紧扣文明创建主线，聚焦居民需求，通过资源融通、项目融聚、机制融合的“三融”举措，推动社区文明创建工作深入基层、深入群众、深入人心，全面营造共建共享的文明氛围。

资源融通激活文明创建“动力源”

茶亭路社区以“站站融通 毗邻惠民”文明实践品牌打造为抓手，以资源融通破解服务群众阵地难题，通过盘活驻区资源、融合部门资源、撬动社会资源，增强社区服务群众基础，延伸精神文明建设工作触角、扩大成果效应。

一是阵地融通拓展文明创建空间。以茶亭路社区新时代文明实践站为核心，串联辖区富钰大厦楼宇商圈、北岸半岛公园、南珠宫博物馆、候鸟湾小区等阵地资源，构建“一站一圈一园一馆一区”文明创建点，实现文明创建阵地共享、端口前置、重心下沉。

二是要素融合激发文明创建合力。大力推行“合伙人”共治模式，共吸纳志愿者、商企、社会组织等43个不同领域的社区“合伙人”参与，汇聚了就医、养老、教育、上门服务、文体活动等多种服务形式，联合开展大型惠民演出、“名师大讲堂”等文明创建特色活动20余场。

三是队伍融育提升文明创建水平。组建“红邻帮衬团”，吸纳肯干、想干、能干的单位干部和热心群众成为志愿者，通过邻里互帮互助形式帮助群众解决背街小巷危树砍伐、小区卫生死角清理等60余个社区文明创建难题；组建“惠民演出团”，挖掘辖区内舞蹈、京剧等文艺爱好者，开展文艺汇演20余场，并组织10余个文艺团体举办了2025年社区“新春茶话会”、元宵文艺汇演、三月三民族大联欢、端午文艺活动等特色活动，促进了茶亭路社区“候鸟”人群和本地居民文化互融交流，拉近了“新北海人”和“老北海人”的距离。

项目融聚共筑文明和谐“新邻里”

聚焦“一老一小一残”“两企三新”“新北海人”等群体需求，精心设计一批群众喜闻乐见的服务群众项目，通过全方位、多层次的融合举措，让社区服务更有温度、更贴民心。

一是助力“新北海人”安家，共筑精神文明家园。推出实践站延时服务，每周末面向辖区居民免费开放舞蹈室、益家厨房等功能室，为“新北海人”和“老北海人”创造交流互动的空间；开展“品茶交友”“公益瑜伽每周见”“太极养生每周学”等系列活动80余场，服务群众1200余人次，让“新北海人”在文化互动中感受社区归属感，真正实现来得了、住得下、融得入。

二是深耕“重点人群”关怀，推动文明成果共享。在为老服务上，常态化开展惠民义诊进小区、重阳游园等 “毗邻·夕阳苑”系列活动40余场，惠及老年人800余人次；在为“小”服务上，以少年儿童学习成长需求为导向，开设有暑假班托管、亲子研学、名师讲堂、周末亲子工坊等10余种内容丰富、形式多样的课程，大力开展形式多样的“毗邻·少年宫”系列活动30余场，服务少年儿童600余人次。在服务残障人士方面，为10余名残障人士提供就业机会等志愿服务，开展助残活动5场，服务残障人士40余人次，让社区文明成果惠及每一位居民。

三是引领“新兴青年”成长，激发文明共建活力。设立青年夜校，在工作日晚间、周末节假日等业余时间为新兴领域青年提供公文写作课、乐器学习、化妆等课程，满足新兴领域青年技能提升需求；举办“暖‘新’面包派送”“情系浪漫·爱有归处”相亲角等活动30余场，惠及新业态新就业等群体310余人次，推动新兴领域青年与社区发展深度融合，成为文明共建新生力量。

机制融合打好文明长效“组合拳”

构建“居民下单—实践站派单—志愿者接单—群众评单”的文明服务机制，推动社区文明创建制度化、常态化。

一是“联排联解模式”精准对接基层治理需求。开创1名网格长+N名网格员+N名党员的“1+N+N”文明创建“联排联解模式”，通过入户走访、征求意见簿、“解忧超市”等多种方式收集群众需求，联合多方力量协同解决纠纷调解、独居老人上门服务等70余个需求。

二是“跨站派单”提升服务群众水平。建立“跨站派单”机制，积极整合街道、社区、共建单位等各方力量，实现跨社区派单，根据不同需求及时匹配相应的志愿者，为社区居民提供“点对点”服务。

三是“积分兑换”激发文明参与热情。推行“积分兑换”模式，激发社区文明实践志愿者“接单”热情，志愿者参与社区志愿服务可获得积分，社区定期开展积分兑换活动，志愿者可凭借活动的积分免费兑换生活物品。截至目前，累计开展积分兑换8次，兑换积分41553分，兑换物品折价约41044元，真正让“小积分”成功换来“大文明”。