“以前婆媳拌嘴、为家务分工闹别扭，吵得鸡飞狗跳，谁劝都不听，现在‘忠香家事宣讲调解队’上门，不光摆道理把疙瘩解开了，还跟我们聊孝老爱亲的家常、讲村里老辈人的好家风！”湖北省建始县长梁镇龙潭村的尹婆婆看到调解队队员离开的背影，忍不住向邻里夸赞。在这里，李忠香是群众心里“信得过、靠得住、听得进”的“娘家人”。
1990年，19岁的李忠香本是花季少女，可以随伙伴外出闯世界，打拼出属于自己的一片蓝天，但她选择在村里担任村妇代会主任。从此，她扎根深山35年，辛勤耕耘在基层一线，把美好青春无私奉献在妇联战线上。“当时，我看到村里的自然条件差，老百姓生活也不富裕，萌发了留在村里的冲动，能为村里做点什么，改变一下家乡的面貌。”
李忠香（右）入户走访排查。受访者供图
妇女老人的“知心人”
“李主任，你又回来哒，今天我给你炕洋芋吃了再走。”小琳妈妈拉住李忠香的手唠叨不停。
小琳妈妈原患有精神分裂症，每年都要发几次病，14年前，她老公不幸病故，在临终前拉着李忠香的手说：“我最放心不下的就是她们母女俩。”“你放心吧，我会把她们当做自己的亲人一样照顾好的。”从此，李忠香担当起照顾小琳全家人的责任，她妈妈发病时，她自掏腰包将其送到医院治疗就有10次，还担当起照顾小琳的重任，每次家里做好吃的，都会叫上她们母女。
在她们家建新房时，李忠香成了“管家婆”，要帮忙找工人、购买材料、监督工程质量，直到新居落成，才松了一口气。在李忠香的精心照顾下，小琳妈妈的病情有所缓解，三年没有发病了，孩子也顺利考上县里的重点高中，成绩在班上名列前茅，多次被评为“三好学生”。
“农村工作千头万绪，只要你用真心真情，一个小小的善举，就能解决很多问题。”李忠香谈起这么多年的农村工作时有感而发。
李忠香（左）与村民拉家常。受访者供图
在拆旧复垦中，70多岁的夏传玲老人，看到自己建的老房子要被拆掉，就站在挖掘机前含泪阻挠，不准施工。李忠香来到老人面前，给她一个拥抱，拿出一张卫生纸擦干了老人的眼泪，“嬢嬢，国家给您建了新房子，按政策，老房子应该拆除复垦，您要支持我们村里的工作……”在她的劝说下，老人终于同意拆掉旧房子，复垦工作在全县取得第一名的好成绩。
村民郑辉玉评价李忠香是这样说的：“有困难找忠香，她把村里的老人、妇女、儿童像亲人一样看待，只要有求于她，从来没有推辞过。
孩子嘴里的“李妈妈”
2013年，一群志愿者来到龙潭村，为龙潭小学捐赠了太阳能热水器、冰柜和洗衣机。这一幕让李忠香深受触动，她萌生了做义工的念头，在她看来，关爱困难儿童，行动远比承诺更有力量。在李忠香的带动下，建始县义工协会于2016年正式成立，她当选为会长。协会从最初的3人，逐步发展壮大，如今不仅拥有342名正式会员，更吸引了1600多名爱心人士，活跃在全县各地的公益一线。
2022年，建始县义工协会开展困难儿童走访活动。在长梁镇天生桥社区，他们得知了孤儿小丽的遭遇：小丽2岁时妈妈离家出走、杳无音讯，此后爸爸、爷爷、奶奶又相继离世，孩子只能独自面对生活的风雨。得知情况后，李忠香当即与小丽结对帮扶。她像妈妈一样，无微不至地关心小丽的生活起居与学习成长。2023年春节，李忠香邀请小丽到自己家中过年，不仅对她嘘寒问暖、准备了丰盛的饭菜，儿媳还为小丽添置了许多新衣服。看着崭新的衣裳，小丽开心得蹦蹦跳跳，感慨这是自己第一次拥有这么多漂亮的新衣服。
李忠香了解到，小丽长这么大，最远只去过建始城。于是她自掏腰包，带着小丽前往重庆游玩。一路上，小丽的脸上始终洋溢着笑容，兴奋地对她说：“李妈妈，外面真好玩。” 长期以来，李忠香始终心系留守与困境儿童，也正因这份毫无保留的关爱，孩子们都亲切地喊她 “李妈妈”。
李忠香带领志愿者为困境儿童送温暖。受访者供图
身边的姐妹时常不解地问她：“你平日里连照顾孙子的时间都挤不出来，还把别人家的孩子带回家过年、带出去游玩，儿子儿媳就没有意见吗？”
面对这样的疑问，李忠香坦言：“我觉得自己是个不称职的妈妈和奶奶，从没给儿媳做过一顿饭，也很少陪孙子出去玩。但好在家人都十分支持我的选择，于我而言，纵使得到千个社会赞誉，也比不上家人的一份理解与支持。”
2024年1月，建始县妇联联合多个部门打造了“忠香工作室”，积极发挥联动作用，争取整合民政、教育、司法、爱心企业等资源，链接1000余名“爱心妈妈”。她们通过上门走访、亲子阅读、圆梦“微心愿”等多种方式，为全县妇女儿童及家庭提供可感可及的暖心服务。
从“一人标杆”到“一群力量”
“有事找忠香”成为大家的口头禅。村里邻里闹矛盾、家里遇到难题，村民第一个想到的就是找李忠香。
一次，一对婆媳发生争吵，场面不可收拾。李忠香赶到后说：“我给你们出个主意，我是外人，你们有气就出在我身上，要骂就骂我！”听到这话，婆媳俩停止了吵闹。李忠香耐心劝导，还将她们分别接到自己家感受和谐氛围。此后，这对婆媳再没有斗过嘴。
村民魏某与妻子曾某争吵时情绪激动。李忠香协助出警民警处理，从女性角度结合双方性格和家庭情况劝说，最终化解了矛盾。事后，她还数次电话和入户回访，了解情况并宽慰双方。
李忠香（右二）给基层群众宣讲。受访者供图
“把说理桌、家风课都搬到群众身边，才能既解矛盾萌芽，又让文明新风入脑入心。”这是李忠香35年基层工作的深刻体会。长梁镇组建“忠香家事宣讲调解队”，打破身份、职业界限，吸纳基层有威望、善讲家风典故的女长者，懂政策、会用“家常话”解读理论的教师，熟法律、能结合案例传文明的律师，共100余名志愿者加入。
如今，“有事找忠香，矛盾家里解、家风身边传”已成为长梁镇群众口口相传的新风尚。