“在没有手语服务的情况下，一名聋哑人患者就医时间要等同于三至五名普通患者的就诊时间，特别是有时候聋哑人患者没有家人陪同就医，交流更是困难，遇到不识字的聋哑人患者，费时又费力，还容易出现沟通错误。”济源市中医院肝胆脾肾科主任医师刘战河说道，“有了这个陪诊服务，与患者沟通交流方便多了，也能够更好地了解患者病情，对症下药，为患者提供更加优质的医疗服务。”

　　9月4日下午，在济源市中医院肝胆脾肾科门诊，聋哑人患者张先生正在打手语描述病情，济源市特殊教育学校老师、手语推广志愿服务团队志愿者王坤两人双手上下翻飞与患者进行手语交流的同时，及时将患者病情转达给主治医师，整个就医过程非常顺利高效，张先生临走时不停地做着“谢谢”的手势。

　　指尖之语，带来别样的感动。为进一步促进全社会理解、尊重、关心和帮助听障人士，让听障人士感受到无声的世界有爱也精彩，济源“指尖为语 让爱‘豫’见”新时代文明实践志愿服务项目将持续开展听障人士就医陪诊服务，为听障人士就医提供精准精细的服务，不断提升服务质量和群众满意度，传递关爱、传播文明、弘扬社会正能量，推动社会文明进步。（王坤）