程卫权，男，1969年3月生，安徽省黄山市休宁县璜尖乡客运班车司机。璜尖乡位于偏远山区，早年交通闭塞，乡亲们往返40公里山路取送物品是常态。38年前，一句“乡亲们有要带的东西，尽管找我，免费！”的朴实承诺，让他踏上义务捎带之路。从一袋盐、一瓶药，到几件衣物，无所不包。38年来，他累计为山区群众免费捎带物品超过5万件，行车里程突破100万公里，成为这条山路上最可信赖的“暖心捎货人”。

一诺千金，让“生活不便”变“暖心方便”

20世纪80年代，璜尖乡交通闭塞，乡亲们下山购物要么徒步往返40公里崎岖山路，要么恳求顺路熟人帮忙。1987年，程卫权学会了驾驶，成为村里第一个会开车的人。他开车时，常撞见老人拄杖颤巍巍地询问能否捎带降压药，也见过茶农蹲在路边，焦急等待有人捎来化肥。那一双双期盼又无奈的眼睛，让他心生触动，于是，他主动在客运班车停靠点贴了张纸条：“乡亲们有要带的东西，尽管找我，免费！”

一时间，程卫权免费捎货的消息传遍乡里。一开始有乡亲半信半疑，试着托他带一袋盐，没想到第二天下午，程卫权就把盐送到了家门口，慢慢地，越来越多的人找他捎带日用品、农药化肥，程卫权都事无巨细地一一记在笔记本里。笔记本换了几百本，每一页都记满了“村口胡大姐感冒药2盒、徐家李大爷化肥1袋……”。38年来，程卫权把“说到做到”刻进了每一天的行程里，他的班车成了山区从不“违约”的“公益货运车”。只要在乡里提起程卫权，乡亲们无不竖起大拇指，都说“多亏有他在，带点城里东西方便多了”。

以行践诺，变“捎带小事”为“守信常态”

为了更方便地帮乡亲们捎物品，2006年他自费3000元买了辆电瓶车，放在城里班车停靠点便于在城里帮大家购买捎带的物品。程大妈托他带降压药，他生怕耽误老人用药，总会提前和药店确认剂量、核对药效，哪怕多绕点路，也会第一时间送到老人手中；吴大叔要的茶剪，他怕运输中磕碰影响使用，特意用旧布仔细包好，再放进稳固的纸箱里妥善安放。第一辆电瓶车骑了十多年，跑了八九万公里；如今的第二辆车，也已陪伴他十多年。程卫权说道：“这第二辆电瓶车再骑几年就要换了，到时候再买辆新的，继续给乡亲们带货。”

2014年春节，程大爷家中因煤气罐故障无法生火做饭，情急之下找到了程卫权。想到那句“尽管找我”的承诺，他毫不犹豫放弃休息，冒着寒风帮忙解决了燃眉之急。这件事让他深深意识到，乡亲们的需求没有假期。自此，他一年365天除了在大年初一休息一天，几乎全勤在岗。

2025年茶季，清溪村茶农汪建国的茶叶每天需要带到城里寄出去，程卫权每天提前1个小时到茶园等候，帮他清点茶叶，及时把他的茶叶带到县城，避免了生意损失。汪建国感激道：“要不是你义务帮我，我的茶叶订单早就黄了，分文不取还这么尽心，你真是我们的大恩人！”这样的小事每天都在发生，清溪村汪大爷的慢性病药快吃完了，山下药店却临时缺货，子女又在外务工，老人急得直落泪。程卫权听说后，立刻联系市区药店，帮忙把药带回村里，下午车一停稳就赶紧把药送到了汪大爷家。老人捧着药盒哽咽道：“你比亲人还贴心！”这样的小事，38年从未间断，程卫权已免费帮村民捎带物品超5万件，从未收过一分钱报酬，更从未违背过一次承诺。即便寒冬大雪封山、山路泥泞难行，也会想方设法绕行高速，从未让这条山区“补给线”中断过一天。

因诺赋能，让“个人诚信”变“治理模式”

璜尖乡青壮年多外出务工，空巢老人取快递难、茶农寄茶叶难的问题日益突出。璜尖乡新时代文明实践所受程卫权免费带货的事迹启发，启动“云上邮路”项目，打通客货邮融合通道，邀请程卫权参与。他一口应允：“以前是我一个人顺便帮衬，现在大家一起来解难题，我肯定干！”

此后，他的工作多了套固定流程：每日6点半准时发车，上午完成客运任务后，返程前绕至市县快递点，对照清单逐一核对包裹，大到家电、小到信件，都小心翼翼搬上车；回到乡里，第一件事就是帮着分拣包裹，遇上行动不便的老人，还会专程送件上门。每天额外多花2个多小时免费帮忙处理快递，他却从不抱怨。

如今，“云上邮路”项目累计服务寄递超2.4万件，常住人口人均收寄约30件，物流成本降低30%，笋干、茶叶等特产外销时效提升50%以上。程卫权还自印快递指南、指导游客寄递特产，推动山区物流从“翻山取件”变为“村口扫码”，从“特产滞销”变为“电商出山”。他探索的“璜尖模式”，为偏远山区民生服务提供了可复制样本，黄山市运管中心正推广该经验，依托客运网络构建“24小时快递服务圈”，为乡村振兴注入暖心动能。（责任编辑：郭雯 张慧）