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家门口的牵挂与回应
发表时间:2026-03-23    来源:咸阳文明网

  3月17日9时30分,秦都区乐北印染小区4号楼。

  “曹阿姨,我们来看您啦!”伴随着一声热情的招呼,75岁的独居老人曹菊花迎来了当天的第一批“客人”。

  门一打开,她先是一愣,随即笑意在脸上舒展开来。站在门口的,是秦都区人民路街道乐育北路社区工作人员和咸阳新华书店的志愿者一行8人,他们手里提着米、面、油和牛奶。

  “快进来……哎呀,来这么多人!”不大的客厅很快被坐得满满当当,屋里顿时热闹起来。

  “最近身体怎么样?”“药按时吃着没?”“家里有什么需要帮忙的尽管说。”

  一句句询问,没有客套,都是日常牵挂。大家围在老人身边,有的陪她聊天,有的帮忙收拾屋子,原本略显冷清的家,很快充满欢声笑语。

  常年患病、独居多年的曹菊花,平日里最难熬的是“安静”。而这一天,她的家里来了8位“亲人”。

  “我这身子骨不争气,家里好久没有这么热闹了。你们一来,我心里都亮堂了。”说到这,老人声音有些哽咽,“一个人过日子,有时候确实难,但社区总惦记着我,逢年过节来看,平时还帮我打扫卫生,很暖心!”

  乐育北路社区党总支书记、居委会主任朱乾乾一边在本子上记录老人的需求,一边轻声叮嘱:“家里有啥需要搭把手的,随时给我打电话。”

  “这些都是我们的日常工作。”朱乾乾说。他所在的乐育北路社区共辖9个小区,其中5个是老旧小区,退休老人多,正因为如此,把服务送上门、把关怀送到居民心坎上,是他对自己的要求,也是全体社区工作者最朴素的坚持。

  去年以来,乐育北路社区每周安排专人定期深入各小区,为居民提供政策咨询、业务办理等一站式服务。医保怎么缴、高龄补贴怎么领、居住证怎么办……过去要跑腿问的事儿,如今在家门口就能办成。

  与此同时,社区文明实践活动不断向纵深拓展。

  3月16日,该社区联合陕西工业职业技术大学走进辖区幼儿园,开展无人机科普体验活动,通过互动演示与实践操作,让孩子们近距离感受科技的魅力,激发探索兴趣。3月18日,该社区还联合陕西中医药大学开展中草药健康科普活动,把健康服务送到居民“家门口”……

  从老人家中的促膝唠嗑,到幼儿园里放飞童真的科技启蒙,再到社区里的健康讲堂,不同场景,却有着相同的指向——让服务更贴近,让回应更及时。

  简单收拾、细细叮嘱后,大家稍作停留,前往乐北印染小区2号楼77岁的王启章家。届时,朱乾乾的本子上,又将添上几笔新的记录。(咸阳日报 记者 徐浩)

责任编辑:刘阿娟
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