3月18日上午9时许，在咸阳站进站口，旅客们拖着行李箱有序通过安检，工作人员也始终忙碌不停，各项工作井然有序。

　　“麻烦你给我买一张去大石桥市的火车票。”在爱心服务台前，年过六旬的旅客王国政递上身份证。工作人员黄红鸽轻点鼠标，目光在屏幕上快速扫过：“大叔，没有直达车。您先坐到营口站，再转车去大石桥站，换乘不用出站，两趟车间隔50分钟。”几句朴实的叮嘱，让王国政原本紧锁的眉头舒展开来。他说，问路买票是老习惯，工作人员业务熟练，态度很好，把旅客的事当成自己的事办，很贴心。

　　候车大厅一角，咸阳市渭城区总工会设立的“工会驿站”里，志愿者正俯身为一位老人倒热水：“阿姨，去兰州的车还有两小时，您在这里歇歇脚。”

　　记者注意到，这“驿站”面积不大，但各种服务齐全，手机能充电，微波炉能热饭，还设有图书角，并备有急救箱以及爱心雨具。

　　如果说咸阳站记录着“老咸阳”的温情守候，那么咸阳西站则见证着城市更新带来的出行“加速度”。

　　下午3时，4路公交车停靠在咸阳西站北广场。市民李宗林搀着父母走下车，转身便进了候车大厅。“以前4路公交车不到这里，现在线路调整了，带着老人出行方便了。”他笑着挥了挥手里的车票，准备带父母去汉中看油菜花。

　　经常往返西安的市民王兴国说：“我家住人民西路，以前只能从咸阳西站北广场进站乘车，现在南北打通了，从咸阳西站南边也能进站坐车，真方便啊！”

　　车站工作人员爱岗敬业地坚守，志愿者温馨热情地服务，让咸阳市民在每一次的出行中，都能感受到城市的温度。（咸阳日报 记者 李石）