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    餐饮外卖中的浪费不可小视
    恢复窄屏
    发布时间:2022-11-24 来源: 延安文明网

      “外卖到楼下了,请您来取一下!”近年来,“互联网+餐饮”快速发展,轻触手机屏幕点外卖,已成为许多当代人都市生活不可或缺的一部分。随着食品营销、消费方式的不断变化,外卖点餐等线上消费规模越来越大。

      受“宅经济”“云经济”发展推动,外卖不仅带动了餐饮销售,也更好地满足了消费者需求。但是外卖领域的食物浪费问题并未引起足够的重视。

      在“堂食”等传统消费场景中,消费者可直观感受食物成分、分量等信息,也可根据消费惯例、经验以及商家菜品展示、餐具容器或双方沟通来进行判断,商家也能在消费者点菜时进行实时提示、劝导,避免浪费。但在外卖点餐消费模式中,不少消费者并不清楚一份外卖的量到底有多大、够不够吃,拿到外卖后常常发现吃不完。另外,一些消费者对外卖的原料、口味、制作工艺等不了解,外卖到手后才发现不符合自己的消费习惯和口感,从而导致食品浪费。因此,外卖点餐环节的餐饮浪费问题不容小觑。

      党的十八大以来,从中央到地方大力倡导“厉行节约、反对浪费”的社会风尚,采取出台相关文件、开展“光盘行动”等措施,大力整治浪费之风。2021年4月,反食品浪费法公布并正式实施,其中第十条指出:餐饮外卖平台应当以显著方式提示消费者适量点餐。餐饮服务经营者通过餐饮外卖平台提供服务的,应当在平台页面上向消费者提供食品分量、规格或者建议消费人数等信息。

      当下,为避免食物浪费,餐饮外卖平台和一些商家已经推出“适量点餐”的引导提示措施以及“小份菜”“口味偏好”“无需餐具”等选项倡导节约、避免浪费。然而,要想真正杜绝外卖领域的餐饮浪费,形成反食品浪费的责任闭环,实现有效机制的全覆盖显得尤为重要。而这需要餐饮服务经营者和餐饮外卖平台强化信息公开和提示责任,与消费者进行高效沟通,补足消费者在外卖消费中信息方面的短板,帮助其精准判断浪费的边界。同时,外卖行业应当引进智能化点餐技术,加快普及和完善具有多种选择的供餐模式,继续鼓励“小份菜”,加快明确“小份饭”,在“适量点餐”的提示下更好照顾和满足消费者个性差异化的需求。

      成由勤俭败由奢。制止餐饮外卖浪费,不只是商家和平台的责任,还需要相关部门、行业组织、消费者共同将节约粮食、减少浪费进行到底。(陕西日报)

    主管单位:中共延安市委宣传部

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