文明武清建设巡礼
奉献爱心 温暖人心
──记天津市优秀志愿服务社区杨村街博盛园
图为社区志愿者正在整理图书。图片来源：武清资讯
在杨村街博盛园社区，有七支各具特色服务队伍，开展以“八牵手”为主要内容的邻里互助活动，把志愿服务带进社区、送进家庭，营造了有时间做志愿者、有困难找志愿者的生动局面。该社区2015年被评为市级美丽社区，2017年被评为天津市优秀志愿服务社区。
一
志愿服务是精神文明建设的响亮品牌, 是社会活力的体现，它传递爱心、传播文明，是社会和谐与进步的助推器。博盛园社区自建成以来，积极整合社区力量，汇聚社区干部、社区党员、热心居民、志愿者等力量，组建政策宣传队、法律援助队、未成年人教辅服务队、环境治安监督队、医疗保健服务队、家政维修服务队、文化娱乐服务队等各具特色服务队伍。截至目前，社区注册志愿者778人，占社区常住人口15.5%。他们广泛开展以邻里相见互招手、团结互助伸援手、美化家园齐动手、文明出行同携手、安全防范共联手、科学生活显身手、文化娱乐多面手、多方联动来牵手为主要内容的“八牵手”邻里互助活动，把志愿服务的“助人”和“育人”有机结合起来，提升志愿服务水平，营造浓厚的和谐氛围。在创建全国文明城区期间，社区志愿者服务团队联合物业公司、辖区派出所、卫生院等共建单位开展以创建全国文明城区为主题的文化宣传活动6场，发放创建全国文明城区明白纸2000余份，社会主义核心价值观小卡片1100余份，创建全国文明城区小奖品800余份，营造齐创共建的浓厚氛围。今年52岁的王树双就是志愿者团队中的一员，只要社区有活动，就一定有她的参与，无论是社区卫生大清整还是各种科普宣传活动，都能看见她身穿红马甲热心为居民服务的身影。谈及加入志愿团队的初衷，王树双说道：“加入志愿者团队为大家服务是我一直以来的愿望。能够通过自己的双手为邻里排忧解难，让社区的环境更加和谐、美好，我心里高兴，生活也更加充实。”
二
雷锋精神是中华民族精神的一个重要文化符号，有着永远都不过时的时代意义。为大力弘扬雷锋精神，2017年5月，博盛园社区建成学雷锋服务站，完善活动场所共享机制，提升改造社区综合服务载体，总面积达1000平方米。设置党员活动室、社区图书室、家长道德课堂、儿童乐园、书画室、未成年心理咨询室、法律咨询室等，基本满足老年人和青少年就近参与活动的需求。同时，博盛园社区积极组织志愿者服务，做到有组织机构、有专人负责、有标识服装、有硬件设施、有活动项目、有档案记录，使学雷锋服务站成为名副其实的学雷锋之家。
走进社区图书室，一排排书架临墙放着，各类书籍琳琅满目。座位上有不少居民前来阅读，一旁身穿红马甲的志愿者正在整理图书，他们动作轻缓有条理，偶尔有居民前来询问，便微笑着答疑解惑。赵女士经常带着孙子来图书室读书，对于志愿服务工作，她感触颇多：“每次带孩子来这里读书，都有志愿者在一旁服务，有找不到的书可以请他们帮忙，态度很和蔼。这里还经常能看见志愿者在社区里打扫卫生，维护社区环境。我们居民打心底里感激他们的付出。”
三
为推动志愿服务工作持续开展，博盛园社区创新机制，以党员志愿者为基础，通过设岗、认岗、评岗等环节，带动居民发挥自身作用。他们设立“社区好人榜”，以家庭、楼栋为单位，开展文明楼院、和谐家庭、学习之家、诚信之家、卫生之家、美德之家、节约之家等评选活动，调动社区居民参与社区管理的积极性、主动性和创造性。刘海霞是一名楼门长，也是社区志愿者，社区居民的事，她都当作自家的事情。她常常主动打扫楼栋卫生、清理杂物，积极配合社区居委会开展法律宣传、政策科普，对于社区开展的各项活动，件件放在心上，邻里之间的大事小情，她也伸出援手。“作为一名志愿者，为居民奉献是我快乐的源泉，而作为楼门长，协调楼栋居民的关系，让大家关系更融洽，社区氛围更和谐是我的职责。志愿服务给我带来快乐，也能带动更多居民参与其中。”
博盛园社区创新服务载体，大力营造和谐文明氛围，常年开展敬老孝老、互助友善等主题宣传，利用灯杆、宣传橱窗（栏）社区电子屏、折扇等载体发布公益广告，并组织老年合唱团、秧歌队、健身操队、评剧团、书画社等，开展书法、音乐、舞蹈、体育等特色活动，将精彩的节目带给社区居民。其中，博盛园评剧团深受居民喜爱，每逢社区开展安全知识科普、法治文艺宣传等活动，团员们便走上街头，义务为居民表演脍炙人口的曲目，让居民在精彩节目的感染下自发参与到活动中来，在社区内形成良好的文化氛围。
奉献你我他，服务千万家。随着志愿服务的不断推进，博盛园社区形成了团结友善、人际和谐的良好氛围。在今后的工作中，他们将继续秉承志愿服务精神，壮大服务队伍、扩大服务范围、完善服务机制、提高服务水平，为打造和谐文明的社区环境贡献力量。（责任编辑：王严）
