文明渭南
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志愿者在富平中华郡景区为游客提供线路指引服务(市委社会工作部供图)
“师傅,长途开车辛苦,多喝水、多休息,注意劳逸结合,平平安安回家过年。”
“你们守在这儿,太贴心了,这个年过得格外暖……”
这是2月20日(正月初四),发生在渭南西高速路口的一幕。志愿者李佳正为一位长途货车司机递上桶装水,话语简单,却暖了人心。像李佳这样的志愿者,在这个春节,遍布全市的交通枢纽、景区景点、人流密集区。
当马年新春的年味还在街巷间萦绕,我市一群青年志愿者早已身着红马甲,用青春的脚步传递着城市的温度。
“透过服务点的窗户,我看见人群中仰起的笑脸。那一刻我明白,虽然站在幕后,但我的声音陪着他们找到了路、找到了人、找到了最精彩的瞬间。”来自西安交通工程学院的詹峥艳,从学校放假起便坚守在渭南老街的广播志愿服务岗位,用声音串联起节日的“光亮”。
“师傅别着急,修车师傅马上到,先坐下歇歇脚,喝点热水。”潼关县志愿者安抚因车辆故障而焦虑的滞留旅客的一幕,成为节日里温暖的注脚。春节期间,潼关县共设置志愿服务岗20个,220名志愿者用一次次及时援手,化解了旅途中的小波折,换来游客一句句真诚的“太感动了”。
“小讲解员讲得非常好,清楚明白,也能及时解答我们的问题,非常棒!”在蒲城县,“红领巾讲解员”志愿服务队的小讲解员活跃于清代考院博物馆、王鼎纪念馆、县博物馆等地,以童声讲述文脉,以服务温暖新春,成为节日里一道别样的风景,“将相故里”的manbetx安卓手机在他们的讲解中愈发鲜活。
白水县仓颉庙景区,志愿者义务讲解千年文脉故事;在林皋湖畔,曙光救援队进行应急保障;在人流密集处,志愿者化身“活地图”“安全员”。大荔县实现志愿服务岗重点区域全覆盖,做到全员在岗、随时服务。富平县全力保障游客出行体验,以温馨服务、文明引导、暖心保障绘就“三秦四季富平旅游”的温暖底色。华州区、合阳县提前谋划,联动各方力量,广泛招募志愿者,在交通枢纽、热门景区开展志愿服务活动。韩城市、华阴市、澄城县在志愿服务岗配备急救箱、充电宝、轮椅等便民物资,用细致的服务,化解旅客旅途的奔波与不便。
“春节期间,市委社会工作部联合文旅、交通、团委等部门,在全市设置129个志愿服务岗,组织1500余名志愿者轮班值守,提供行李搬运、线路指引、购票咨询、热水供应、交通疏导、应急救援、义务讲解等服务,累计服务群众12万余人次。”市委社会工作部相关负责人说,与此同时,全市800余支志愿服务队、1万余名志愿者聚焦“一老一小”,走进社区开展manbetx安卓手机惠民、关爱帮扶等活动,用一副副春联、一份份慰问品、一场场陪伴、一次次问候,将温暖送到群众心坎上。
一桩桩暖心事,一个个忙碌的身影,让这个春节不仅有年味,更有温情,成为节日里最动人的风景线。
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