7月7日上午，成华区“华仔益起来”组团式志愿服务暨“青暖万象·驿路同行”关爱骑手送清凉活动在万象城“华仔·暖心驿站”举行。本次活动由区委社会工作部、区文明办、区公安分局、区卫健局、团区委、区红十字会指导，万年场街道、华润万象生活商业西北大区平台、成都万象城主办，成华区志愿服务联合会协办。

　　活动采用“需求前置调研+服务精准配送”模式，构建“组团式”服务体系，精准对接新就业群体需求，联动行业部门及企业商家志愿服务资源，设置5个志愿服务板块，以“一站式”集中服务模式，为辖区骑手群体送上专属清凉与暖心关怀。

　　“法律援助+心理疏导”贴心解忧纾压力

　　针对骑手群体高频面临的劳动维权、出行纠纷、心理压力等问题，成华区志愿服务联合会联合成都市成华区第七人民医院，组织专业律师和心理治疗师驻场答疑。

　　现场开设法律援助与心理疏导两个服务区。在法律服务方面，专业律师精准解答劳动权益维护、交通事故责任判定、纠纷处理等常见问题，为骑手合法权益保驾护航；在心理服务方面，心理治疗师通过线上量表测评、生理指标检测等方式，精准评估骑手焦虑情绪与工作压力，针对性开展心理舒缓干预，帮助骑手释放压力、调整身心状态。

　　“反诈防骗+文明骑行”安全护航守底线

　　针对骑手群体日常移动支付使用频繁、户外骑行时间长等特点，区公安分局反诈宣传员通过案例讲解、互动问答、现场提醒等形式，细致拆解各类高发诈骗套路，普及实用防骗技巧，帮助骑手增强反诈防骗意识，守牢个人财产安全。

　　与此同时，区文明办文明实践志愿者围绕文明骑行、规范停车、佩戴安全头盔等主题开展交通法规科普，重点讲解非机动车通行规则及闯红灯、逆行、超速骑行等违法行为的危害，普及安全骑行、文明礼让知识，呼吁骑手自觉遵守交通法规、摒弃不文明骑行习惯，筑牢出行安全防线。

　　“健康义诊+爱心义剪”便民服务零距离

　　骑手群体因长时间骑行、作息不规律，普遍面临颈腰椎劳损、肠胃不适等职业健康问题。为此，区卫健局联合社区卫生服务中心设立健康义诊专区，医护人员现场为骑手测量血压、血糖，提供个性化健康指导与职业病防护科普，并发放藿香正气液、清凉油等防暑降温物资。

　　现场还同步开展了爱心义剪服务，几位青年爱心理发师手法娴熟、动作利落，短短十几分钟便打理出清爽发型，让奔波在外的骑手们瞬间焕发精神。

　　“应急科普+救护实操”提升自救互救力

　　为提升骑手在突发状况下的自救互救能力，区红十字会专业师资在现场开展急救技能实操培训，围绕心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法及中暑急救等内容进行讲解，并利用模拟人教具进行手把手教学，逐一演示按压位置、按压深度及人工呼吸等操作要领。骑手们踊跃参与实操演练，在互动体验中掌握了关键急救技能，有效增强了自我保护意识，也为应对配送途中的突发险情、参与应急救援积累了宝贵经验。

　　“物资捐赠+积分激励”双向奔赴聚合力

　　时值盛夏，万年场街道联动辖区爱心企业，为到场骑手捐赠矿泉水、防暑药品等清凉物资，精准回应夏季高温作业需求，为一线奔波的骑手送上夏日凉意和暖心关怀。

　　活动现场还依托“蓉群通”成都志愿服务线上平台，推广“福麟侠”志愿服务品牌项目，工作人员详细介绍骑手专属志愿服务激励机制及社区议事参与渠道，积极引导新就业群体从“城市服务受益者”转变为“基层治理参与者”，激活基层治理新生力量。

　　下一步，成华区将持续擦亮“华仔益起来”志愿服务品牌，全面落实志愿服务“三张清单”，构建政企社志愿服务矩阵，持续深化以需求为导向的精准匹配模式，整合辖区优质资源，开展“组团式”志愿服务，涵养包容友善、守望相助的文明新风，绘就共建共治共享的城市新画卷。